孕婴用品在中国有很大的市场潜力,在发达国家孕婴用品市场已经很成熟,在我国还处于发展的阶段,以下是我国孕婴市场的基本现状:
1、实用性品牌专卖店尚属空白
除了少数依附大型商场或(购物中心)高档的专卖店(或店中店)外,几乎都是杂牌拼凑起来的、没有安全感的、个体户行为的小铺面,无严格意义上的品牌。 在二级市场或小型居民区或商业区中,几乎没有独特品牌个性的形象的有一定售后服务的专卖店;一些地方仍将奶瓶、奶嘴等卫生条件要求极高的哺乳健康用品随着 普通日用百货(如开水瓶、唐瓷碗勺)一起销售,随着消费者健康意识的增强和消费观念的成熟,使之成为亟待发展起来的新兴的业态模式。
2、孕婴用品的购物环境局限性大
孕婴用品的主导消费者(除礼品性商品外)为怀孕6-10个月期间的孕妇(准妈妈)和新生婴儿的新妈妈这两类特殊阶段的特定消费群,消费的共同特点为:
行动不方便、对安全感需求特别强,所以她们希望能在交通方便的附近购物且人流不捅挤的安全环境下购物,而现在的品牌专卖店大都依附大型商场或购物中心 (以专柜或店中店的方式出现)。经调查绝大多数的店中店设在人流不断、捅挤嘈杂的商场的楼上,有的商场设在四楼(如武汉的武广)或更高,以至消费者在出于 安全及品质的双重因素下购物具有很大的局限性,而对出现在家门口的杂牌店中购物又感不安全怕买到伪劣商品(2001年曾有全国多家媒体报道:不法商人已将 黑心棉用于婴儿的枕头、棉被中)。因此,消费者对有安全感的、价格适中的专卖性品牌店愈加渴望。
3、商品缺乏综合组织性,相对单一
孕婴用品涉及行业众多(如服饰、塑胶、轻工、电子、医疗器械、纸品…… 数十个行业),且又各自为政,无专门分类组织,所以急待有品牌的组织者给消费者营造一个有充分信任感的新兴行业。现有的品牌店内主营的功能性服饰、纺织品 类及哺乳用品类等百余种商品也难统一品牌及售后服务。
4、杂牌店缺乏安全感且销售方式呆板
杂牌店虽然因在进货渠道的因素(绝大部分是就在当地批发市场零散 进货)在直观的价格上相对便宜些,但其信誉、服务、安全感相对真正意 义的专卖店来而言都要差很多,消费者除了因急用或找不到其他稍好的 去处外,也不是很乐意上这里来。而且,这类店在销售方式上呆板和不 科学(有的店为了节约开支甚至让五十多岁的、长期从事家庭主妇的家 人作营业员),市场经营主要为"守侯式销售"。如送货上门、附属社区机构、会员制销售等尚未出现。
5、品牌店价格偏高
现商场内的专柜中的同类商品零售价是在出厂价的基础上加了300/100-500/100的毛利(如一只厂价为4.5元钱的125毫升的奶瓶,到了商场专柜上要卖到16-28元),其价格之高是可想而知的。
综上所述,发展孕婴用品市场在近几年内是具有巨大潜力的行业。
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